quarta-feira, 13 de agosto de 2014

Galaxy Tab 3 10.1 Consertado

A Samsung está de parabéns, serviço rápido e eficiente!

O aparelho foi consertado e trocaram a placa mãe dele, recebi ele em otimas condições e até agora estou sem problemas!

A assistencia técnica foi super prestativa e atenciosa, como deveria ser em todos os lugares porém sabemos que não é o que ocorre, e segundo o termo de serviço ainda tenho o tempo de garantia padrão (12 meses) intacto.

Ponto para a Samsung e Ponto para a assistência!

terça-feira, 12 de agosto de 2014

Galaxy Tab 3 10.1 - Defeito

Tenho um Galaxy Tab 3 10.1 (GT-P5200) que começou a apresentar um defeito muito intrigante após alguns meses de uso!

 O aparelho simplesmente desliga por si só, por qualquer movimento, toque, ou até em repouso. Lendo na internet sobre o caso, encontrei algumas pessoas dizendo que o problema seria que  Samsung deixou o conector interno da bateria "solto", podendo então em qualquer que seja o movimento.

 Tem um workaround, seria abrir o tablet, e colar/fixar/durex"ar" o conector, porém meu aparelho ainda estava na garantia, então enviei ele a uma autorizada exatamente uma semana atrás!

Achei estranho o tempo de conserto, sendo muito rápido, porém quando chegar vamos analisar e torcer para que o problema tenha sumido!

Fica aqui meu parecer sobre esse problema, caso alguém tenha algum problema do tipo, informe como resolveu!